Política de Envíos

¿Es posible pagar mi pedido a contra entrega?
- Si, es posible pagar el envío contra entrega el costo del envío es de $ 20.000.

 

¿Cuál es el tiempo y el costo de envío?
- Envío se demora de 3 a 5 días hábiles.

El pago por anticipado tienen un valor de 13.000 envío contra entrega vale $20.000.

 

¿Qué hago si quiero cambiar la dirección de entrega y o cometí un error en ésta al realizar la compra?
- En caso de tener inconveniente en la dirección ya sea por errores o por cambios en esta, debes comunicarte a través de Whatsapp con uno de nuestros asesores puede ayudar a realizar la respectiva novedad ante la transportadora.

 

¿Qué hago si no estaba en el momento de la entrega?
- En caso de no estar en el momento de la entrega del producto puedes esperar al día siguiente que nuevamente la transportadora ofrecerá el producto.

En caso que tenga más de 5 días si entregar el producto puedes comunicarte con uno de nuestros asesores y compartir el numero de guía para que haga la gestión de entrega ante la transportadora.

 

¿ Dónde me puedo comunicar si mi pedido se demora más de lo normal?
- En caso que el producto se demore más de lo normal puedes comunicarte con uno de nuestros asesores a través de la línea de Whatsapp para que haga la gestión ante la transportadora.